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云南昆明空气能,家用空气能热水器

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空气能热水器厂家是用什么方法留住消费者的

来源:www.ynghjd.com         发布时间:2018-06-26
    为什么现在的消费者都喜欢买品牌空器能热水器,这是因为云南空气能热水器生产厂家不仅仅质量稳定、性能良好、产品好用、规格安全、售后服务好。目前,空气能热水器发展已经进入品牌竞争的时代,想坐稳空气能热水器十大品牌位置,售后服务必将成为品牌战的首要竞争点。主要原因有以下几点:
    良好的售后服务能带来良好的口碑,从而带来更多的消费者。口碑相传因为没有从中获取什么实际利益,而只是单纯地把真实感受说出来,可信度高。这种口碑的长期积累,应该是品牌形象的提升。
    良好的售后服务是建立企业品牌和传播品牌形象的重要途径,也是企业竞争力之一,很多成为品牌产品的企业,就是因为服务先行。
    昆明空气能热水器生产厂家向消费者提供经济适用、安全可靠的优质空气能热水器是企业生存和发展的前提条件。不管多好的产品,总会出现不合格产品;不管质量多高的空气能热水器,总有客户不慎用坏,有效地处理客户遇到的问题,减少用户抱怨,才能保持客户满意度和忠诚度。有一项调查数据显示:如果用户投诉没有得到企业重视,70%的用户会转向其他竞争对手;相反,投诉得到解决,70%的用户会继续光顾该企业;如果问题得到及时、妥善的解决,继续光顾的比率会达到95%。
    所以一家空气能热水器厂家可以走多远决定它的不仅仅是产品的质量还要有良好的售后服务。